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このページでは、生活に身近なトラブルの相談・連絡先をいくつか紹介します。
ホームページを持っている部署については、リンクをつけてあります。
区役所等で実施している相談については、「暮らしの相談」のページにも情報があります。
横浜市消費生活総合センター 電話０４５−８４５−６６６６（平日9:30〜16:00）
横浜市消費生活総合センターのホームページでは、商品やサービスの契約等に関するトラブルや架空請求の事例とその対応方法などの情報を多数紹介しています。
＊平成１６年４月から、電話による消費生活相談は、同センターに一本化されました。必要に応じて面接による相談(予約制)を各区役所または同センターで行います。
「ごみとリサイクル」のページまたは市資源循環局のページが参考になると思います。詳しいご相談は、
資源循環局都筑事務所 電話０４５−９４１−７９１４（月〜土 ８：００〜１６：３０）へ。
* 参考：横浜市資源循環局ホームページでは、都筑工場（ごみ焼却工場）の環境データなど、ごみ処理に関するデータや最新情報などを掲載しています。
区内の幹線道路、駅前広場、歩行者専用道など→都筑土木事務所
＊防犯灯など、一部他で管理しているものもあります。
主に住宅街にある街灯（防犯灯）→地域の自治会・町内会 ●「防犯灯」のページをご覧ください
＊蛍光灯の街灯はほとんどが防犯灯です。
公園や緑道（公園どうしを結ぶ遊歩道）→都筑土木事務所 電話０４５−９４２−０６０６
都筑土木事務所 電話０４５−９４２−０６０６
＊その他、公園や緑道の施設などに関するお問い合わせもこちらになります。
放置自動車通報専用電話 ０４５−６６３−７９７０
そのほか、不法投棄がある場合→「不法投棄」のページをご覧ください
主に事業活動に伴って生じる大気汚染、水質汚濁、騒音、悪臭、地盤沈下などにお困りのときはご相談ください。
横浜市環境創造局規制指導課
騒音、振動など 電話０４５−６７１−２４８３へ。
大気汚染、水質汚濁など 電話０４５−６７１−２４８６へ。
道路の管理者へご相談ください。都筑区内の場合は、大部分が都筑土木事務所です。
その土地の管理者へ連絡していただく必要があります。もしおわかりにならない場合は、こちらへご相談ください。
春期から秋期＝都筑区街の美化担当 電話０４５−９４８−２２４１
冬季＝都筑消防署 電話０４５−９４５−０１１９
道路の管理者へご相談ください。都筑区内の場合は、大部分が都筑土木事務所です。
道路交通法の規制が伴うため、都筑警察署交通課 電話０４５−９４９−０１１０ にご相談ください。
以前市内４か所に設置されていた方面別の建築事務所は建築宅地指導センターに統合されています。
なお、都筑区役所では「安全安心住宅相談」を毎月第1金曜日（13：00〜16：00）に開設しています。
また、中川にあるハウスクエア横浜では、専門家による相談コーナー「住まいの相談カウンター」を開設しています。
＊横浜市まちづくり調整局のホームページでは、家を建てるときや街のルールづくりなどの情報がご覧になれます。
＊このほか、マンション相談を、奇数月の第3金曜日に都筑区役所で開設しています。問い合わせ＝948-2221（広報相談係）
国、県、市、それぞれが相談窓口を設けています。各窓口のページをご参照ください。
経済観光局雇用創出課
神奈川県商工労働部労政福祉課
勤務先所在地を所管する労働基準監督署
＊他都道府県の労働基準監督署はこちら（厚生労働省のページ）から検索してください。
厚生労働省神奈川労働局…総合労働相談コーナー
暮らしの相談
おことわり：一部リンク先は横浜市の管理下にはなく（http://www.city.yokohama.jp/の付かないページ）、そのページについては、市はいかなる責任も負わないものとします。また、横浜市がその内容等を推薦するものではありません。
