공적사업 (公的事業)

전기 (電気)

요코하마 시내의 전압은 100볼트, 50헬츠입니다. 전기기구를 사용할 때는 이 규격에 맞는 것을 사용
합시다.
전입시의 수속 등은 가나가와 커스터머 센터에 연락하시기 바랍니다.

도쿄전력(주) 가나가와 커스터머 센터

Tel： 0120-99-5772
http://www.tepco.co.jp

가스 (ガス)

요코하마 시내에서 사용되고 있는 가스는 주로 도시가스입니다 (일부 지역에서는 프로판가스). 가스의 종류(13암페어)에 맞는 기구를 사용하지 않으면 위험하므로 주의하시기 바랍니다.

도쿄가스(주) 고객센터

Tel ： 0570-002211
*휴대전화・PH･케이블TV계통 전화로 걸 때는
Tel : 045-948-1100(일본어)로.
http://www.tokyo-gas.co.jp

수도 (水道)

요코하마의 수돗물은 정수되어 있으므로 그대로 마실 수 있습 니다.
이사할 때의 수속, 수도요금 문의, 고장났을 때(물이 나오지 않거나 새는 등)는 수도국 고객서비스센터에 연락하시기 바랍니다. * 중고층주택에 살고 있는 경우는 먼저 관리인에게 연락하시기 바랍니다.
* 수도공사로 단수가 될 경우는 사전에 전단 등으로 알려 드립니다.수도국 고객서비스 센터
Tel : 045-847-6262（24시간365일대응)
대응언어는 원칙으로 일본어 입니다.시간대에 따라 영어는 대응가능.
http://www.city.yokohama.jp/me/suidou/(일본어)
http://www.city.yokohama.jp/me/suidou/langage/korean/（한글）

국내전화 (国内の電話)

전화에 관한신청

자택이나 사무실의 전화에 관한 신청을 할경우,국번없이 116(일본어 서비스입니다) 또는 홈페이지를 통해 신청합니다. (본인 확인을 위해 외국인 등록증명서, 여권 등을 제시)
비용은 계약료 및 설치공사비 등이 소요됩니다. 통화시 이용할 수 있는 전화회사는 다수 있습니다.

NTT 안내
(외국어 접수상담센터)
Tel. 0120-364463
접수시간: 월~금요일 9：00～17：00 (토·일·축일 및 연말연시는 제외)
접수언어：영어、스페인어、포르투갈어、중국어、NTT 히가시니혼(東日本)홈페이지
http://www.ntt-east.co.jp/ (일본어)
http://www.ntt-east.co.jp/index_e.html (영어)

국제전화 (国際電話)

주요 국제전화회사

NTT커뮤니케이션즈 Tel: 0120-506506
http://506506.ntt.com/english （영어）

KDDI Tel: 0057
http://www.001.kddi.com/en/（영어）

티 시스템즈 재팬 (도이츠 텔레콤 그룹) Tel: 0120-701-874
http://www.t-systems.jp (일본어,영어)

퓨전 커뮤니케이션즈 Tel: 0120-987-100
http://www.fusioncom.co.jp/english/index.html (영어)

소프트뱅크 텔레콤 Tel: 0088-41
http://www.softbanktelecom.co.jp/ (일본어,영어)

베라이존 비즈니스 재팬 Tel: 0120-61-0071
http://www.verizonbusiness.com/jp/　(일본어,영어)

※공중전화로 걸 때는 ‘INTERNATIONAL&DOMESTIC’의 표시가 있는 전화를 이용하시기 바랍니다.

우편 (郵便)

고객서비스 상담센터 　 Tel：0120-232886
휴대전화로 걸때는　Tel:0570-046-666(통화료가 발생됩니다)
영어로 상담을 바라는 분은 　Tel:0570-046-111(통화료가 발생됩니다)
일본우편홈페이지
http://www.post.japanpost.jp/ 우체국 홈페이지
http://www.jp-network.japanpost.jp/index.html

창구

영업시간：월~금요일 9：00～17：00
※시간 외나 토·일요일에 문을 여는 유우유우(ゆうゆう)창구가 있는 우체국도 있습니다.

국내우편

봉투(정형・25g까지 80엔)나 엽서(50엔)는 우체통에 넣어 주시기 바랍니다. 소포 (‘유우팩’)나 귀중품•현금을 보내는 등기(‘카키토메’)는 직접 우체국에 가지고 가시기 바랍니다.
또한,소포 (‘유우팩’)는 집배서비스도 이용할수 있으므로 가까운 우편사업 주식회사 지점(유우 유우창구가 있는 우체국)또는 집배 프리다이얼 0120-950333에 연락해 주십시오. 우표나 엽서는 우체국, ‘〒’표지가 있는 가게에서 판매합니 다.

국제우편

‘항공편’ 외에도 ‘국제특급우편', 저렴한 ‘배편' 등이 있습니다.

부재통지

‘항공편’외에도 ‘국제특급 우편', 이나 저렴한‘배편' 등이 있습니다.

부재시의 배달에 관한 것

소포(유우팩), 등기 등이 수신인이 부재중이어서 배달하지 못한 경우우편함에　길쭉한 종이쪽지 형식의　부재배달통지서를 넣어 놓습니다. 기재된 연락처에 연락 하여 재배달을 의뢰하거나 본인임을 확인할 수 있는 것(패스포트등)과 부재배달 통지서를 갖고 직접 유우유우창구가 있는우체국에 받으러 갈 수 있습니다.

예금·이체·송금 (預貯金・振込・送金)

우체국·은행의 계좌나 ATM에서 이체, 송금, 공공요금의 지불 등을 할 수 있습니다.(영어표기의 ATM도 있습니다.)

영업시간

우체국

창구	월~금요일 9:00~16:00 (중앙우체국 등 일부 우체국은 18시까지)
ATM	설치 장소별로 이용시간이 다름으로로 자세한 것은 우체국 창구나 우체국 홈페이지 （http://www.yuubinkyoku.com）로 확인하시기 바랍니다.

은행

창구	월~금요일 9:00~15:00
ATM	월~금요일 8:00~21:00 토·일요일, 경축일 9:00~21:00

*ATM의 이용시간은 은행, 설치장소, 계좌종류에 따라 다르므로 자세한 것은 은행창구나 서비스 센터 등에서 확인하시기 바랍니다.

계좌를 만들 때

우체국이나 은행에서 계좌를 만들 때는 직접 창구에 외국인등록증명서 등의 본인임을 확인할 수 있는 것과, 도장(또는 사인)을 가지고 가서 수속을 합니다.

공공요금의 지불 방법

계좌이체를 하거나, 청구서로 우체국, 은행, 편의점 등에서 지불할 수 있습니다.

BACK | PAGE TOP | NEXT