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記者発表資料
平成19年11月5日
保土ケ谷区 総務課
川俣 浩一
電話: 045-334-6204
FAX: 045-334-6390

保土ケ谷区職員は窓口サービスの向上を目指します。

 区職員の対応が区民のみなさんに、満足してもらえるよう、職員全員で接遇マナー向上に取り組むことを目標に掲げました。
「区民(お客さま)に接するマナー」を実効あるものにするため、かつてホテルオークラの「伝説のドアマン」と呼ばれた大野三夫氏を講師に招き、研修を実施します。
また、今後も継続的に大野氏にご意見等をいただきながら、「あいさつ運動」の徹底など窓口サービスの向上を目指していきます。

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保土ケ谷区総務課 - 平成19年11月5日作成 - 平成19年11月9日更新
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