本文へジャンプ - トップメニュー|検索
トップページ > 記者発表資料 > 2011年2月 >

記者発表資料
平成23年2月16日
市民局 窓口サービス課
出口 洋一
電話: 045-671-2089
FAX: 045-664-5295

平成22年度「窓口サービス満足度調査」の結果がまとまりました

平成22年秋に実施した「窓口サービス満足度調査」で、総合評価となる「全体的な印象」で、「満足」と回答した方が全体の68.2%で、昨年度と比べ18.3ポイント上昇しました。「やや満足」の22.9%と合わせると、91.1%の方々から高い評価をいただきました。

詳細URL

トップページ > 記者発表資料 > 2011年2月 >
市民局窓口サービス課 - 平成23年2月16日作成 - 平成23年2月17日更新
ご意見・お問い合わせ - sh-madoguchi@city.yokohama.jp - 電話: 045-671-2089
©2011 City of Yokohama. All rights reserved.